Don’t get scroogled! zise lupul

O campanie pe care Microsoft o deruleaza impotriva Google si pe care unele publicatii din Romania o considera amuzanta. De fapt, ma intreb, de ce ar fi amuzanta?
Pentru cei mai putin familiarizati cu genul acesta de strategie, iata cum functioneaza in cazul de fata:

1. Lansez un produs/ serviciu asemanator cu cel al liderului din acel segment;
2. Din motive evidente, il fac la inceput ceva mai flexibil si mai putin intruziv decat al competitiei, desi scopul este cam acelasi. E doar o chestiune de timp si multi bani bagati in marketing pana ce imi voi putea permite practici asemanatoare;
3. Atac liderul printr-o anti-campanie prin care arat clientilor minusurile si problemele utilizarii serviciilor acestuia. Daca liderul imi raspunde cu o alta campanie, atunci zarurile sunt aruncate si totul va genera o lupta mediatica din care voi avea doar de castigat. De asemenea, daca liderul incearca sa “arunce batista pe tambal” rezolvandu-si problemele, ies in fata si le spun clientilor ca datorita mie ei pot folosi servicii mai bune, deci de ce nu ar folosi serviciile mele. Continue reading Don’t get scroogled! zise lupul

In brands we trust… or not

Le-a vazut cineva pe tipele astea? De cateva zile le tot intalnesc la intersectii in Bucuresti afisand pancarte si impartind flyere. Promoveaza asigurari, nu mare chestie. Costumatie simpla, de vara, nimic iesit din comun.

Ce este cu adevarat remarcabil si nu va trece neobservat este etuziasmul lor, farmecul… le-ai lua acasa. Vorbesc in sensul bun, fara nici o alta conotatie. Serios! Sunt oameni care iti fac dimineata frumoasa sau iti schimba o zi inceputa prost, cu un zambet, o vorba buna sau un “multumesc”.

La polul opus sunt promoterii brandurilor mari. Daca dai o tura prin hypermarket in weekend, foarte probabil ca vei intalni niste fete imbracate stupid in rochii cu elemente florale sau in balerine, chinuite de orele pe care le petrec in picioare pazindu-si (parca) bucata de raft, silabisind timid vesnica placa: “la doua cumparate, al treilea e gratis”.

Din pacate brandurile mari vad aceste actiuni ca pe un joc de imagine, cand de fapt ele ar trebui sa transmita o stare de spirit. Insa promoterii lor au ceva nenatural, la care se adauga un training facut probabil de un Product Manager, pe email.

Later Edit. Am identificat si proprietarii actiunii. Sunt cei de la asiguratorii.ro

Competitori nevazuti

Ori de cate ori vine vorba despre analiza pietei, majoritatea marketerilor se concentreaza foarte mult pe studierea competitorilor directi. Cu preponderenta marketingul romanesc este obsedat de acest gen de analiza. Acestia (competitorii) sunt aparent destul de usor de evaluat, actiunile lor sunt de obicei vizibile iar forta, mesajul transmis si frecventa comunicarii lor iti fac un “portret in creion” al peisajului competitiv din industria respectiva.

Exista zeci de agentii de monitorizare care iti pot oferi informatii pretioase in doar cateva ore astfel incat sa te evaluezi in raport cu competitorii tai.

Studiile efectuate pe esantioane de consumatori (fie ele cantitative sau caliative) iti spun intotdeauna ce cumpara acestia in mod frecvent sau ce au cumparat, insa partea in care se incearca estimarea a ceea ce vor cumpara in viitor mi se pare la fel de credibila ca si ghicitul in cafea. Continue reading Competitori nevazuti

O perspectiva personala despre comunicarea in vremuri de criza

Sunt tot mai multe voci care sustin ca in vremuri de criza cel mai bine este sa comunici. Sunt foarte de acord, insa daca folosesti aceleasi tehnici si acelasi mesaj pe care il foloseai inainte este egal cu zero. Cu alte cuvinte, cu ce poti sa schimbi lucrurile daca faci fix acelasi lucru? Cu ce mesaj iti poti seduce audienta daca ii dai inainte cu aceiasi “placa”?

“Castig notorietate” vor spune unii. OK! Sa spunem ca este o idee buna daca vinzi apa minerala sau alte produse FMCG unde cumparaturile vin din impuls si atunci, the top of mind brand is the one!

In conditiile in care audienta ta este din ce in ce mai putin motivata sa cumpere si mult mai dispusa sa economiseasca, de cata reclama crezi ca vei avea nevoie ca sa-ti transformi audienta in clienti? Cu ce cost, ar veni intrebarea? Cumva cei care isi fac reclama acum vand mai mult pentru ca sunt singuri pe sticla, radio sau internet? Continue reading O perspectiva personala despre comunicarea in vremuri de criza

Cum sa faci marketing politic in RO?

In primul rand, imi pare rau ca postez cu intarziere despre acest subiect. Ma gandesc ca poate cineva dintre marketerii care si-au expus ideile pentru a castiga contul vreunui om politic din Romania ar fi dat peste acest articol inainte sa-si piarda timpul povestindu-i politicianului despre marketingul facut cu responsabilitate sau despre branduri politice. Acestea sunt din pacate exact la polul opus conceptiei generale a politicienilor despre cum trebuie facuta o campanie. Lucrurile acestea se repeta la fiecare patru ani si nu se vor schimba nici in urmatorii saisprezece ani.

Daca vreodata te gandesti ca poti castiga ceva bani dintr-o campanie pentru un om politic, ei bine ai dreptate. Insa inainte de a te apuca de lucru, trebuie sa pleci de la urmatoare idee: tot ce ii trebuie unui politician ca sa castige este o propozitie magica spusa cu cat mai mult ecou. Un fel de “Sesam deschide-te!” Continue reading Cum sa faci marketing politic in RO?