Un raport pe 2010, util pentru 2011

GfK Romania a facut public astazi un raport pe 2010 legat de piata de electronice, electrocasnice si IT&C din Romania. La o prima privire pe 2009 si 2010, cred ca nici 2011 nu trebuie privit cu prea mult optimism. Dintr-o analiza sintetica pe principalele categorii reies urmatoarele:
– Categoria telecom a inregistrat o scadere de 30% fiind salvata totusi de cresterea vanzarilor de smartphones. Bineinteles salvata de la o scadere si mai dramatica.
– Categoria “office printing” este si ea in scadere cu 40% fata de Q4 pe 2009.
– Categoria foto (compact) a inregistrat o crestere de 18% in Q4 fata de acelasi trimestru a lui 2009, insa as pune aceasta performanta mai mult pe seama “dealurilor” din retailul traditional si mai putin pe cele din online.
– Categoria IT in general a scazut cu 20%. In mod particular, categoria desktop a reusit sa se stabilizeze dupa ce in ultimii doi ani a tot pierdut teren in fata categoriei notebook. Informatia nu e prezentata in raport ci am facut o corelare cu informatii mai vechi pe care le-am analizat.
– Categoria produselor electrocasnice (mari si mici) inregistreaza cele mai mici scaderi din ultimii doi ani dupa ce vanzarile au facut rapel cu zeci de procente, odata cu prabusirea creditului de consum.

Raportul GfK Temax il puteti vedea aici

Branding pe frontul de Est – review

In loc de introducere. Pe Kit si pe Aneta i-am intalnit pentru prima data in primavara lui 2003, practic odata cu inceperea branding-ului Flanco. Intalnirea cu echipa Brandient a reprezentat momentul in care marketing-ul a capatat o noua perspectiva pentru mine. Derulam zeci de actiuni in fiecare trimestru si gestionam un intreg arsenal media, insa pana la acel moment nu stiam in ce consta “branding-ul” si nici macar ce este “brandul”. Citisem destul de mult despre marketing, principii, tactici guerrilla, insa niciodata despre branding. Astfel ca la scurt timp biblioteca mea s-a “imbogatit” cu noi carti despre brand si branding iar metoda de lucru s-a schimbat si ea considerabil.

Identitatea vizuala Flanco era destul de invechita la vremea branding-ului, fiind desenata cu circa sapte ani in urma de catre OFC/DMB&B – agentie ce avea sa se numeasca mai tarziu D’Arcy. Spun ca era invechita pentru ca ne loveam adesea de probleme de executie, sigla nu putea fi reprodusa pe orice material (cel putin nu cu tehnica de atunci) ceea ce nu ne permitea sa mentinem coerenta si disciplina din punct de vedere vizual. In plan intern, exista un puternic spirit antreprenorial, in mare parte mostenit de la Florin Andronescu (fondatorul Flanco) si apoi perpetuat de Marius Ghenea. Dealtfel, aceasta era una dintre valorile cele mai importante pe care ulterior avea sa vina noul brand Flanco, datorita exercitiului si contributiei remarcabile Brandient. Continue reading

O pagina noua

Ma gandeam ca as fi putut sa urmez exemplul articolului lui Marius – New Year Resolution – si sa-mi astern pe blog prioritatile anului, insa ar fi fost probabil cea mai neinspirata modalitate de a va spune ca odata cu noul an, am decis sa-mi urmez propriile planuri. Probabil ca suna putin ingrat sau unii ar spune ca mi-am ales cel mai prost moment sa fac asta… so be it!

Astfel, se incheie o colaborare de mai bine de 4 ani cu Fit Distribution in care am punctat, impreuna cu echipa, realizari dar si greseli, bucurii si ocazional dezamagiri. Tragand linie, pot spune ca cei patru ani petrecuti in industria locala de ecommerce au reprezentat  poate cea mai interesanta pagina din intreaga mea experienta profesionala de pana acum.

Desi sunt putini cei care au timp sa observe acest lucru, industria de ecommerce este poate cea mai spectaculoasa din mediul online romanesc. Este vie, unii respecta regulile altii nu dau doi bani pe ele, unii folosesc strategii de crestere altii strategii kamikaze, insa cu toate aceste este o industrie care creste in timp ce multe altele sufera. Clientii beneficiaza de serviciile si de atentia pe care marii retaileri nu le-au putut pune niciodata impreuna, oricat s-ar da unii cu fundul de pamant. Clientii sunt constienti de valoarea banului lor si nu mai sunt dispusi sa mai accepte ideea “buy and pray” doar pentru ca magazinul din care au cumparat are cateva mii de metri patrati. Au invatat sa deosebeasca imaginea de calitate, sunt constienti ca perceptia nu inseamna realitate si asta incepe sa-i coste foarte scump pe cei care inca aleg sa joace aceasta carte.

Am postat un “thank you note” pentru echipa cu care am lucrat, atat pentru cei alaturi de care am fost in acesti ani cat si pentru cei alaturi de care am petrecut mai putin timp, pentru partenerii remarcabili (nu-i voi enumera aici pentru a nu omite pe cineva) alaturi de care am derulat proiecte importante si nu in ultimul rand pentru oamenii speciali din online de la care am invatat ca o strangere de mana e mai importanta decat un contract.

In ceea ce ma priveste, am pus bazele unei mici afaceri personale. Aici este o prezentare, deocamdata modesta, a serviciilor oferite, insa cu timpul acestea se vor extinde pe masura ce voi descoperi noi resurse si oportunitati in relatia cu clientii. Daca doresti sa-mi oferi un feedback legat de site, cu mare placere.

Ma bucura nespus faptul ca Marius este un sustinator al acestui “plan” personal si asta imi da mai mult curaj pentru viitor. Bineinteles, activitatea pe acest blog nu se incheie aici, din contra. Voi continua sa scriu aici, dar si pe blogul firmei. Voi vorbi ceva mai mult si mai degajat despre retail, marketing, oameni, companii, carti de marketing, experiente trecute sau cele ce vor urma.

De sfarsit de an…

Ziele trecute m-am horatat sa fac un lucru pe care il tot amanam de multa vreme: sa-mi fac curatenie in arhiva de carti de vizita. Din pacate, 287 dintre acestea vor zbura la cos.

Daca iau in calcul o medie de 5 minute petrecute cu fiecare dintre cei cu care am schimbat carti de vizita (cu unii am petrecut mai mult timp, cu altii mai putin de un minut) imi reiese ca tocmai am aruncat la cos 24 de ore de intalniri si discutii cu oameni cu care am colaborat sau discutat candva.

Cum vine vorba, “life’s a changing process“.

In spiritul celor de mai sus, iti recomand ca la final de 2010 sa-ti iei un scurt ragaz si sa faci putina curatenie printre hartii, cursuri, emailuri, documente, fisiere. Este un bun prilej sa-ti improspatezi memoria cu lucruri pe care le-ai facut si au dat rezultate, lucruri pe care le-ai facut dar nu ti-au adus nimic sau lucruri pe care le-ai lasat neterminate.

Nu duce cu tine “balast” in anul urmator. Vei avea nevoie sa te misti mai mult si surplusul te incurca sau te ingreuneaza.

Un an nou si bun iti doresc!

Puterea seductiei in retail

Se spune ca retailul reprezinta expresia vie a societatii. Actioneaza, reactioneaza si sufera odata cu aceasta. Creste si descreste, arata sters, palid sau din contra, arata spectaculos.

Pe piata locala, majoritatea retailerilor “de la strada”  merg pe ideea ca doar magazinele din mall, magazinele mari sau cele care au in spate o firma cu putere financiara isi pot permite luxul de a arata remarcabil? Evident ca este o idee gresita care le saboteaza singura conexiune emotionala cu clientii lor si odata cu aceasta, oportunitatea de a reprezenta “altceva” pentru clientii lor. De aceea cei mai multi ofera un loc in care consumatorii vin sa cumpere si… cam atat. Un avantaj destul de fragil, care ii lasa descoperiti in fata primului competitor ce v-a deschide in apropiere (o practica des intalnita in Romania). Privind din afara, “retailul mic” de pe piata locala pare ca traieste intr-o continua depresie.

In realitate antreprenorii au la indemana cele mai simple tehnici in a se face remarcati. Unii le dau atentie, insa nu intr-un mod consecvent si organizat, altii prefera sa astepte finalul zilei pentru a numara ce s-a strans in casa de marcat. Continue reading

Billboard Amazon

O fotografie facuta pe un bulevard in Milano. Un bilboard care vorbeste de la sine…

Revin targurile de vechituri

Le vad din ce in ce mai des, in forme organizate cum este acesta din fata Parcului Carol din Bucuresti sau prin intermediul unor colectionari, cum sunt cei din holul Muzeului Militar.

Personal am mare admiratie pentru lucrurile vechi pentru ca au o istorie, au apartinut unor generatii de oameni cu mult inainte sa ma nasc eu. Probabil ca acesta este sentimentul care ii conduce pe cei mai multi dintre vizitatorii targurilor de vechituri facand din acestea un punct de atractie pentru publicul larg, cunoscatori sau diletanti. Un driver care nu se regaseste nicaieri in spectrul nevoilor cotidiene.

Printre lucrurile adevarate apar insa si kitsch-uri sau imitatii. De exemplu, daca aveai curiozitatea sa deschizi o busola din alama cu svastica pe capac, constatai surprins ca pe cadran scria “London” si fusese tiparit probabil dupa un document cu rezolutie slaba. Deci, atentie la detalii. Continue reading

Ne tinem de bancuri

Credeam ca romanii isi petrec mare parte a timpului trimitand bancuri prin toate sursele media. Ei bine, nu m-am inselat.

Am facut o cerere catre o agentie de turism si iata ce oferta am primit:

Probabil ca tipul a vrut sa dea copy/paste pentru un alt destinatar. Oricum, bancul e cam vechi insa a fost cea mai originala oferta pe care am primit-o…  🙂